Sugerencias

Casos de éxito

Casos de éxito

Estos son algunos de nuestros más importantes casos de éxito

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Fintech | Atención al cliente | Ticker

Kontigo, es capaz de cerrar el 98% de sus casos de atención al cliente en un primer contacto. Descubre cómo esta Fintech lo logra con Ticker, la plataforma omnicanal de Securitec.

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Con colaboración de:

Analucía Siguas Velásquez

Gerente de Marketing y Producto en GMoney

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Fintech | Telemarketing | Score

Culqi, empresa de pagos digitales, integra por APIs los leads de su CRM y los llama automáticamente con Score. Resultados: +65% en contactabilidad y x8 sus ventas de mpos al mes.

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Con colaboración de:

Paul Vera

Jefe de telemarketing de Culqi

Contact Center | Cobranzas | Score

HDC, BPO & Contact Center con operaciones en LATAM y EU, ha logrado incrementar en más de 1.5 millones sus indicadores de recupero, gracias a las automatizaciones en asignaciones y marcaciones inteligentes de Score.

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Con colaboración de:

Gianinna Moro

Gerente Comercial de HDC

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Masivo | Atención al cliente | Marketing y ventas | Ticker

Costagas, reconocida marca de la industria energética, eligió a Ticker para automatizar sus comunicaciones. Resultados: 1.3x más ventas y reducción a 1min tiempo de primera respuesta.

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Con colaboración de:

Natalia Pachas

Jefa de Marketing de Costagas

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Contact Center | Cobranzas | Score

Mornese, con operaciones de Contact Center a nivel global, ha logrado automatizar sus procesos con las integraciones nativas y personalizadas de Score. Conoce como ahora recorre 3X más rápido sus campañas.

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Con colaboración de:

Noelia Molina

Gerente de Planeamiento y Estrategias

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Educación | Marketing y ventas | Ticker

Descubre como una empresa de crecimiento acelerado ha logrado mejorar la tasa de conversión de leads digitales hasta en +27% con Ticker, plataforma omnicanal de Securitec.

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Con colaboración de:

Axel Gualda

CEO & Founder de Gualda Training

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Concesionarias | Marketing y ventas | Ticker

Royald Enfield, marca de motocicletas reconocida a nivel mundial, centraliza las comunicaciones digitales de sus tiendas y franquicias con Ticker, logrando aumentar sus leads bien prospectados en +27%.

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Con colaboración de:

Liliana López

Jefe de Marketing de Royal Enfield

Gobierno | Atención al cliente | Marketing y ventas | Ticker

Conoce como una institución de alcance nacional para el sector de educación público, logra gestionar eficientemente sus cientos de interacciones por WhatsApp, atendiendo el 60% de sus consultas sin intervención de agentes.

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Con colaboración de:

Johans Herencia

Responsable de Marketing Digital en CAFAE-SE

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Contact Center | Televentas | Score

Mira cómo la operación de Netcall administra sus campañas de más de 300 teleoperadores con Score, logrando aumentar su contactabilidad en +25% y duplicar sus ventas mensuales.

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Con colaboración de:

Humberto Chumán

Jefe de Proyectos en Netcall

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Ecommerce | Marketing y ventas | Ticker

Casa Rosselló, ha centralizado sus comunicaciones de WhatsApp, Livechat, Instagram y más con Ticker; logrando aumentar en +75% sus leads bien prospectados desde canales digitales.

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Con colaboración de:

Marlen Vega

Jefa de Marketing de Casa Rosselló

ONG | Telemarketing | Score

Enseña Perú, ha logrado aumentar la cantidad de donantes a su movimiento social que transforma la educación de los niños más necesitados. Mira como Score los ha ayudado con este fin.

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Con colaboración de:

Omar García

Coordinador del Programa de Suscriptores

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Contact Center | Cobranzas | Score

Mira cómo Recupera, grupo líder de cobranzas en Perú, ha aumentado en +90% su tasa de adherencia y +97% su tasa de ocupación con el marcador Predictivo con Machine Learning de Score.

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Con colaboración de:

Marco Salinas

Gerente Comercial de Recupera

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Banca y Seguros | Telemarketing | Score

Mira cómo ayudamos a su operación de telemarketing con Score y Ticker.

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Contact Center | Cobranzas | PlatCon

Mira cómo aumentamos la contactabilidad de sus campañas con PlatCon.

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Contact Center | Televentas | Score

Descubre cómo potenciamos su operación de televentas con Score.

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Contact Center | Cobranzas | Score

Descubre cómo ayudamos a su operación de cobranzas con Score.

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