Casos de éxito

Estos son algunos de nuestros más importantes casos de éxito

Atención al cliente | Ticker | WhatsApp

Kontigo, es capaz de cerrar el 98% de sus casos de atención al cliente en un primer contacto. Descubre cómo esta Fintech lo logra con Ticker, la plataforma omnicanal de Securitec.

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Con colaboración de:

Analucía Siguas Velásquez

Gerente de Marketing y Producto en GMoney

Telemarketing | Score

Culqi, empresa de pagos digitales, integra por APIs los leads de su CRM y los llama automáticamente con Score. Resultados: +65% en contactabilidad y x8 sus ventas de mpos al mes.

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Con colaboración de:

Paul Vera

Jefe de telemarketing de Culqi

Televentas | Score | BPO & Contact Center

Mira cómo la operación de Netcall administra sus campañas de más de 300 teleoperadores con Score, logrando aumentar su contactabilidad en +25% y duplicar sus ventas mensuales.

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Con colaboración de:

Humberto Chumán

Jefe de Proyectos en Netcall

Cobros | Score | BPO & Contact Center

Mira cómo Recupera, grupo líder de cobranzas en Perú, ha aumentado en +90% su tasa de adherencia y +97% su tasa de ocupación con el marcador Predictivo con Machine Learning de Score.

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Con colaboración de:

Marco Salinas

Gerente Comercial de Recupera

Cobros | Score | WhatsApp | BPO & Contact Center

Mornese, con operaciones de Contact Center a nivel global, ha logrado automatizar sus procesos con las integraciones nativas y personalizadas de Score. Conoce como ahora recorre 3X más rápido sus campañas.

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Con colaboración de:

Noelia Molina

Gerente de Planeamiento y Estrategias