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“Romero’D & Asociados, empresa de recupero con operaciones en Ecuador y Perú, aprovecha la potencia de Score y su marcador predictivo basado en Machine Learning, para contactar con mas clientes de manera inteligente.”
“Romero’D & Asociados, empresa de recupero con operaciones en Ecuador y Perú, aprovecha la potencia de Score y su marcador predictivo basado en Machine Learning, para contactar con mas clientes de manera inteligente.”

Romero’D & Asociados es una compañía con presencia a nivel Latam, específicamente en Ecuador y Perú, dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, con operaciones de cobranzas en diferentes tramos.

Potenciamos la contactabilidad de las campañas de Romero’D & Asociados con Score Dialer, nuestro marcador predictivo que trabaja con Machine Learning y disgrega con alto índice de éxito los resultados inactivos de los teléfonos.

Con Score, aplicamos los siguientes procesos que potencian su gestión diaria:

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Predicción

Marcaciones predictivas basadas en Machine Learning, que mejoran la contactabilidad con sus clientes, llegando a ellos de manera eficiente y en su mejor horario.

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Llamadas

Marcaciones progresivas ideales para sus campañas de mora temprana. Disminuyendo sus tiempos muertos gracias al control del ACW.

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Integraciones

Implementación de procesos automáticos, como reportes, envíos de información, data lakes compartidos, integración mediante APIs y más.

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Contactabilidad

Validamos los resultados de los teléfonos de sus campañas con PlatCon, potenciando aun mas sus estrategias de marcado automático.

“Seguimos trabajando con Romero’D para potenciar sus operaciones de cobranzas y es un honor que confíen en nosotros durante todos estos años para ayudarlos en este fin”