Hablemos

¿Quiénes Somos?

Somos la primera empresa peruana en brindar productos de largo alcance a la industria del Call y Contact Center, dedicándonos a la innovación y creando productos tecnológicos que potencian las operaciones de Atención al cliente, (Tele)Ventas, (Tele)Marketing y cobranzas de las empresas.

Conoce como hemos hecho de la agilidad parte de nuestra cultura organizacional.

Cultura Agile

2014

El INICIO

CONSTITUCION

Fundación de la empresa

Frank y Max fundan y constituyen legalmente Securitec, con la idea principal de crear un negocio rentable y que, sobre todo, ayude a las empresas con operaciones de Contact Center.

Call Center Software e incorporaciones

Sacamos al mercado Score, nuestra plataforma All-In-One para la gestión de operaciones de Call Center.

Se sumaron nuestros actuales CTO y COO, Daniel y Raúl. Con estas y otras incorporaciones, tuvimos un notorio crecimiento del 80% en nuestra cartera de clientes.

2016

NACE SCORE

CRECIMIENTO

2018

CRECE SCORE

NACE PLATCON

Contact Centers y Contactabilidad

Score marca un nombre, siendo el producto de gestión para Contact Centers creado por una empresa peruana, algo no visto en el mercado.

Se suma PlatCon, nuestra plataforma para validación de móviles en tiempo real y gestión de campañas SMS short-codes.

Nueva visión y verdadera Predicción

Nos transformamos, de solo ayudar a operaciones de Contact Centers, en ayudar a toda operación de Atención al Cliente, (Tele)Marketing, (Tele)Ventas o Cobranzas.

Nace Score Dialer, nuestro marcador Predictivo con Machine Learning que se integra a los CRMs de las empresas gracias a su potente estructura de APIs.

2019

MEJORAMOS

MACHINE LEARNING

2020

GANADORES

OMNICANALIDAD

Escalamos y seguimos innovando

Ganamos Innovate Perú del Ministerio de la Producción, cofinanciando Score Cloud como software escalable por consumo en la nube.

Nace Inbox, nuestra plataforma omnicanal que brinda una experiencia única en atención al cliente, con canales conversacionales y chatbots.

Actualmente

Avanzamos con la misma idea que iniciamos, descentralizar los mejores softwares y que estén al alcance de todos los negocios para que escalen de manera rápida y dinámica.

fotofotofotofotofotofotofoto

Nuestro Equipo

Nuestro Equipo

alex

Max Aguirre Omonte

CEO & Co-Founder

alex

Frank Vásquez Ferré

CMO & Co-Founder

alex

Daniel Tito Barrios

CTO

alex

Raúl Ballesteros Samamé

COO

alex

Jheyson Portocarrero Alfaro

Agile Project Manager

alex

Liliana Uchalin Custodio

Lead Developer

alex

Robinson Suárez Malca

Service Desk Leader

alex

Yeimi Omonte Chávez

Backend Developer

alex

Julio Guarniz Ramirez

Cloud & Security Specialist

alex

Darwin Vásquez Jaimes

Lead Developer

alex

Luis M. Ventura Eugenio

Lead Developer

alex

Gabriela Ignacio Roque

Frontend Developer

alex

Alex Quispe Roque

FullStack Developer

alex

Mariangel Mora Márquez

Frontend Developer

alex

Sergio Sulca Barazorda

UI Designer

alex

Javier Chavez Sialer

Backend Developer

Reconocimientos

product

Ganadores Innóvate Perú.

En 2020 ganamos Innóvate Perú, programa del Gobierno del Perú a través del Ministerio de la Producción, que cofinancia proyectos de innovación empresarial, desarrollo productivo, emprendimiento e instituciones del ecosistema.

Este logro revalida la visión que tiene Securitec como empresa, que es brindar productos y servicios tecnológicos a todas las operaciones que necesiten de éstos para potenciar verdaderamente su negocio.