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Software de gestión de cobranzas para Call Center

Software de gestión de cobranzas para Call Center

Aumenta exponencialmente la contactabilidad de tus campa√Īas, reconociendo sobre un 96% de √©xito los resultados no contacto, como buzones de voz, inexistentes o el famoso timbra y no contesta.

¬ŅBuscas mejorar tu contactabilidad? Entonces utiliza nuestro marcador Predictivo con Machine Learning. Sin importar los tramos de deuda, potenciamos tus carteras de mora temprana o castigadas.

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+75%

aumentó la tasa de ocupación de su operación

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El marcador Predictivo de Score nos ha permitido aumentar en +28% nuestra contactabilidad. Es lo mejor que hemos probado en cuánto a la efectividad de detección de voz humana.

Marco Salinas

Gerente Comercial de Recupera

¬ŅC√≥mo te ayudamos?

Predice las respuestas de tus usuarios

No pierdas el tiempo en llamar a teléfonos apagados, inexistentes o que no quieran contestar en un determinado momento, mejor predice las respuestas de tus clientes.

Gracias a nuestros algoritmos de voz y procesos de Machine Learning, aumenta tu contactabilidad y genera mayor rentabilidad a tu negocio.


Controla tu operación en tiempo real

Monitorea tu operación cuándo desees, desde cualquier dispositivo o lugar, revisa los estados de tus teleoperadores y controla los tiempos de trabajo para ser más productivo.

Limita el tiempo de ACW (After Call Work) en cualquier marcación, obteniendo mayor contacto con tus clientes.


Llega a m√°s gente por otros canales

Comunicar promociones o recordatorios por SMS para que tus clientes puedan comunicarse contigo de manera bidireccional, es una estrategia muy recurrente y potente.

Env√≠a campa√Īas SMS shortcode, asegurando el 100% de √©xito, y habla con ellos por WhatsApp u otro canal de chat.


Automatiza tus campa√Īas con chatbots

Muchos cobros de campa√Īas de mora temprana podr√≠an realizarse de forma m√°s r√°pida y √≥ptima ya que los clientes tienen mayor intensi√≥n de contacto, al igual que la gesti√≥n de recordatorios de pago.

En ambos casos, automatiza tus cobranzas a través de chatbots, llegando a mayor cantidad de clientes en tiempos mas cortos.

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Recauda mejor con estos productos:

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Gestiona eficientemente tu Call Center Outbound, Inbound o Blending con nuestra plataforma CcaaS (Contact Center como Servicio). 100% cloud, 100% web.

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Aumenta la contactabilidad de tus campa√Īas con marcaci√≥n Predictiva basada en Machine Learning, adherida a tu CRM.

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Valida tu base de tel√©fonos en tiempo real y solo llama a aquellos que contestar√°n. Adem√°s, gestiona tus campa√Īas SMS bidireccionalmente.

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Conversa con tus clientes con verdadera omnicanalidad. Arma tus chatbots fácilmente en nuestros módulos de configuración y automatiza tu negocio.

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