Potencia tus campañas con un software de televentas

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Gestiona campañas donde converses con clientes potenciales en su horario y canal preferido. Además, aumenta el contacto vía telefónica o chat y convierte tus leads en clientes.

Arma tus módulos de validaciones o Backoffice fácil y dinámicamente, centraliza tu operación y poténciala con procesos que aseguren un mejor tratamiento a tu flujo de ventas.

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Con Score y su marcador predictivo, hemos duplicado nuestras ventas mensuales

Netcall Perú, BPO especializado en brindar soluciones al sector telecomunicaciones, ha automatizado procesos operativos, como backoffice, según sus reglas de negocio.

Humberto Chumán

Jefe de Proyectos en Netcall

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+25%

aumentó su contactabilidad

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Aumenta tu contactabilidad y mejora tus ventas

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  • Marcación predictiva con ML

    Aumenta tu contactabilidad con marcación predictiva con Machine Learning. Quita los resultados no contacto y habla solo con personas que contesten.

  • Audita y crea procesos de backoffice

    Monitorea en tiempo real y audita los procesos de ventas. Cumple tus estándares, dale puntaje a tus gestiones y aplica automatizaciones con procesos de backoffice.

  • Para todas las operaciones

    Ya sea que tengas bases de telecomunicaciones, productos de banca, seguros, automotriz o retail. Administra tus negocios con segmentaciones hechas por ti.

Para todas las operaciones

Ya sea que tengas bases de telecomunicaciones, productos de banca, seguros, automotriz o retail. Administra tus negocios con segmentaciones hechas por ti.

Marcación predictiva con ML

Aumenta tu contactabilidad con marcación predictiva con Machine Learning. Quita los resultados no contacto y habla solo con personas que contesten.

Audita y crea procesos de backoffice

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Logra estos resultados con nuestras soluciones


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¿Cómo te ayudamos?

  • Arma tu flujo de ventas

    Conocemos lo personalizadas que son ciertas campañas de ventas, donde se tienen que validar las gestiones o aplicar procesos de Backoffice.

    Crea y administra todos tus procesos de forma simple y dinámica, potencia tu operación aplicando reglas acordes a tu negocio.


  • Marcadores con Machine Learning

    Haz que tus agentes sean muchos más productivos con nuestros marcadores, ya que se pondrán en contacto solo con números existentes.

    Además, evita que un agente haga marcaciones manuales lo que permite que realiza un número mayor de llamadas durante su horario de trabajo diario.


  • Módulos de Backoffice

    Mejora tus procesos de BackOffice y mejora todos los procesos internos de tu call center desde un solo lugar.

    Además, nuestro software de televentas funciona en la nube, lo que permite realizar este tipo de trabajo de manera virtual desde donde te encuentres.


  • Sigue el rendimiento de tus campañas

    Crea los reportes que necesites para que visualices si los objetivos de tus campañas están por cumplirse.

    Además, puedes medir el rendimiento de tus televentas en tiempo real, así podrás tomar acciones rápidas para mejorar tus ventas .


  • Controla tu operación en tiempo real

    Monitorea tu operación cuándo desees, desde cualquier dispositivo o lugar, revisa los estados de tus teleoperadores y controla los tiempos de trabajo para ser más productivo.

    Limita el tiempo de ACW (After Call Work) en cualquier marcación, obteniendo mayor contacto con tus clientes.

Mejora tus ventas por canal telefónico

Suma marcación predictiva y módulos de calidad, backoffice y más.

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Nuestra plataforma omnicanal que brinda una experiencia única en atención y gestión de clientes. Administra tus canales favoritos como WhatsApp Business API, Facebook Messenger o Instagram, automatiza tu negocio con chatbots y obtén métricas de gestión.

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