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Software para Contact Center y Omnicanalidad

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Hacemos que las empresas se contacten y comuniquen mejor con sus clientes, con soluciones omnicanales y tecnologías de voz. Aplicamos para todos, grandes operaciones de Contact Center y negocios que buscan escalar.
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Así ayudamos a nuestros clientes

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¿En qué somos expertos?

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Contact Center

Implementamos soluciones que logran contactar mejor y más rápido con tus clientes. Con tecnologías de voz, como IVRs inteligentes y marcaciones predictivas. Administra mejor tu operación con nuestro módulo de CRM. Mejora tu nivel de atención al cliente, vende más y recauda mejor con nuestra tecnología.

Migra tu Contact Center a la nube

Omnicanalidad

Cuenta siempre con una vista 360 de tus clientes. Interactúa con ellos por sus canales preferidos, como WhatsApp, Messenger, Instagram, teléfono, web chat y más. Suma chatbots y atiéndelos 24x7. Potencia el viaje de tus clientes con tu marca y fideliza verdaderamente con ellos.

Unifica tus canales en Ticker!

WhatsApp Business API

Suma el canal de más engagement y la aplicación preferida por los usuarios en el mundo. Potencia WhatsApp con gestión multiagente, enrutamiento inteligente de casos, chatbots y más. Solo paga por los mensajes que consumas o, si deseas, aplica a un plan mensual de mensajes ilimitados. ¡Fideliza a tus clientes con WhatsApp!

Ver más de WhatsApp API

Chatbots

Mantente siempre disponible para tus clientes. Que los horarios no sean un problema para que atiendas mejor o vendas más. Crea chatbots sin costos adicionales por rangos horarios y mantén conectada a tu empresa 24x7. Créalos en tus canales favoritos, como, WhatsApp, Facebook Messenger, Webchat y más.

Crea chatbots en 5 minutos

Marcación Predictiva

Implementa nuestro marcador predictivo con Machine Learning y potencia la contactabilidad de tu operación de Call Center. Aumenta el contacto efectivo hasta +47% gracias a nuestros algoritmos. Si cuentas con un CRM, intégralo fácilmente gracias a nuestra potente estructura de APIs y webhooks.

Contacta mejor con Score Dialer
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¿Qué operaciones potenciamos?

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Atención al cliente

Interactúa con tus clientes por sus canales preferidos y automatiza tus procesos. Mejora tu nivel de servicio con nuestras soluciones omnicanales.

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Televentas

Contacta mejor y cierra más ventas. Ya sea que uses canal de voz o chat, interactúa mejor gracias a nuestras marcaciones telefónicas inteligentes y canales de chat.

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Telemarketing

Automatiza tu gestión de leads y crea marcaciones telefónicas con enrutamiento automático. Fideliza a tus usuarios con WhatsApp, Messenger, Instagram y más.

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Cobranzas

Añade marcación predictiva e IVR a tus campañas de cobro. Llega más rápido y mejor, logrando aumentar tu contactabilidad solo con contactos efectivos.

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¿Qué te ofrecemos?

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¿En qué somos buenos?

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Devops

Las mejores aplicaciones, hechas por los mejores programadores.

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Voz

Obtén la mejor detección de resultados en tus llamadas telefónicas.

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Cloud

Escala tu negocio en la nube con una continuidad del 99.9%.

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Data

Predice las respuestas de tus clientes con Machine Learning.

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APIs

Integra tus plataformas fácilmente con conectores estructurados.

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WhatsApp

Comunícate con tus clientes mediante la app más usada en el mundo.

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Messenger

Añade la red social de mayor uso en el mundo a tu negocio.

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Instagram

Tu negocio en la red social donde cada vez más gente compra o vende.

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SMS

Llega a más personas con uno de los canales de mayor uso móvil.

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Chat

Amplía tu comunicación agregando Inbound Chat a tus webpages.

¿Qué consigues con nosotros?

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54 %

Reduce costos

operativos

32 %

Aumenta tus

ventas

37 %

Aumenta la contactabilidad

con tus clientes

100 %

Satisfacción con nosotros

como aliado tecnológico

¿Qué dicen de nosotros?

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de nosotros?

+85%

aumentó la contactabilidad con sus clientes

Conocer más sobre la historia

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Con Score y sus marcaciones telefónicas inteligentes, hemos mejorado nuestra contactabilidad, lo que ha significado un incremento de 8x en nuestras ventas de mpos al mes.

Paul Vera

Jefe de Telemarketing de Culqi

¡Nosotros en los medios!

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