Nos enorgullecemos de tener un equipo talentoso que trabaja para brindar optimas soluciones a nuestros clientes en temas de Networking, Infraestructura, Seguridad, Telefonía IP, Virtualización y Desarrollo de Software/Web.
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Somos una empresa Peruana dedicada a la innovación, desarrollando productos para medianas y grandes empresas dedicadas a diferentes rubros, en su mayoría al negocio del Contact Center.
Nos apasiona trabajar con las últimas tecnologías del mercado, incentivando siempre a nuestros capos a la innovación, con esto, logramos optimizar los servicios de nuestros clientes y afianzar una genial relación cliente-proveedor.
Nuestros productos convergen de manera eficiente mucha tecnología de data, voz, mensajería, geolocalización, etc. Por lo que estamos seguros somos los indicados para convertirnos en su socio estratégico para desarrollar e implementar nuevos y grandiosos proyectos de TI.
Es nuestra plataforma especializada para Contact Centers, que gracias a su desarrollo multiplaforma basada en ambiente web se adecúa al entorno del cliente, pudiendo desarrollar nuevos módulos en tiempo eficaz y soluciones terceras en base a su operación.
SCORE administra de manera amigable las diferentes campañas de su operación, pudiendo crear y mantener todos los aspectos de su plataforma.
Usted podrá monitorear toda su operación en línea, siguiente a todos sus agentes conectados y viendo el detalle de sus tiempos en base a colores e índices de trabajo.
SCORE cuenta con múltiples reportes de control que optimizan su operación, éstos cuentan con vista gráfica y dinámica, además de ser exportables en distintos formatos.
SCORE le brinda las siguientes marcaciones: Manual, Progresivo y Predictivo. Nuestro éxito radica en las geniales estadísticas de índice de abandono y efectividad del AMD.
Podrá enviar campañas completas de SMS e IVR, así como envíos individuales.
SCORE es multiplataforma por lo que podrá gestionar sus diferentes tipos de campañas, sean salientes o entrantes.
Conoce más de nuestra plataforma en http://www.scorecrm.pe
Planeamos, diseñamos y desarrollamos softwares y soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes, todos funcionales e interactivos que se ajustan a los procesos y tareas que nuestros clientes requieren.
Conocemos el negocio y elaboramos los posibles escenarios acorde a las características y necesidades.
Utilizando las tecnologías mas modernas y productivas, logramos implementar proyectos a gran escala.
Nuestros proyectos trabajan bajo una plataforma sencilla que optimiza el uso de la aplicación o sistema
Nuestro servicio gestionado de todos nuestros proyectos garantiza la continuidad de su negocio.
Securitec Perú brinda a sus clientes la mejor experiencia en Voip, ofreciéndole muchas posibilidades en comunicación para pequeñas, medianas y grandes empresas; siempre con la mejor calidad de servicio y soporte post-venta.
Ofrecemos la más alta calidad en nuestro servicio Voip, contanto con canales propios y aplicando tecnologías a través de nuestra infraestructura que garantizan el mejor servicio a nuestros clientes.
Establecemos una relación cliente-proveedor a gran nivel, y para esto contemplamos los mejores precios que podemos brindarles acorde al mercado, nuestra relación costo-servicio es la mejor experiencia brindada a nuestros clientes.
A través de nuestro portal de consumos podrá tener un detallado de lo consumido por días para sus diferentes destinos.
Nuestra infraestructura transmite eficientemente miles de millones de minutos Voip, soportanto la alta demanda de nuestros clientes de manera eficiente, esto lo hacemos con la mejor calidad del mercado ya que aplicamos diferentes tecnologías y procesos que hacen nuestra comunicación la más confiable.
Contamos con la mejor plataforma Cloud para el envío de SMS, a través de ésta, podrá enviar SMS masivos y con respuesta 2 vías. Brindamos el máximo detalle de este servicio, contando con: Lógica automatizada SMS, verificación de números en tiempo real, gestión de SMS entrantes, reportes de envío y consumos.
A través de nuestra tecnología de envío y respuesta, los tiempos de gestión para el envío de campañas masivas son los mejores, permitiéndole llegar a mas clientes en el menor tiempo posible.
Puede comunicarse de manera bidireccional o doble vía, obteniendo respuesta de sus clientes en el mejor tiempo. Gracias a esto, las oportunidades de éxito en su negocio se maximizan y no perderá a sus clientes potenciales.
Contará con la mejor experiencia en reportes de consumos y envíos, tomando decisiones acertadas en base a los rápidos resultados obtenidos.
Su base siempre estará limpia y con esto optimizará sus costos.
Somos especialistas en el outsourcing de servicios de TI, permitiéndole a su empresa a mejorar su eficiencia y concentrarse en aquellas actividades que domina mejor y constituye la base de su negocio. Por lo que lo ayudamos a reducir costos de TI acorde a un SLA adecuado.
Incluimos un team de ingeniería a su servicio, brindándole ingenieros Front-End, Back-End y de DB.
Soportamos e implementamos proyectos de redes múltiples, trabajando con SLAs que satisfagan las necesidades y tiempos de nuestros clientes.
Ayudamos a su empresa a reducir costos de TI, aplicando las mejores prácticas y potenciando sus procesos en base a las últimas tecnologías.
Somos especialistas en administrar y optimizar soluciones en voz IP, convergiendo estas tecnologías con diferentes plataformas de gestión y procesos.
Usamos nuestra infraestructura en la nube trabajando con los mejores proveedores a nivel mundial, esto para brindarle diferentes servicios de data, voz y video que cumplan con la exigencia del mundo de hoy.
Trabajamos con los mejores: Amazon Web Services AWS, Microsoft Azure y Google Cloud Platform.
Usamos múltiples tecnologías y sistemas operativos bajo nuestra infraestructura Cloud, cada una acorde a sus necesidades y potenciando el trabajo entre ellas.
Nuestros ingenieros son especialistas en implementar plataformas cloud y optimizar las aplicaciones que corren en ellas, trabajando no solo con red de datos, si no, incluyendo voz y video.
Nuestros ingenieros son especialistas en distintas plataformas y soluciones de infraestructura y ambientes de TI, trabajando con distintos sistemas operativos como Windows, Unix, Linux, etc. Brindándole así las mejores soluciones con respecto a servicios y procesos.
Implementamos proyectos a gran escala con respecto a telefonía IP, contando con ingenieros especialistas en Asterisk y centrales telefónicas.
Diseñamos e implementamos proyectos de redes a mediana y gran escala, optimizando su infraestructura con buenas metodologías de trabajo.
Trabajamos con los mejores fabricantes del mercado, ya que tenemos en cuenta que su información así como la continuidad de su negocio no puede verse afectada.
Implementamos las mejores soluciones para virtualizar su datacenter, con esto, podrá contar con mejores servicios sin tener que realizar grandes costos de hardware.
Hoy en día los negocios se han vuelto más vulnerables que nunca, por lo que mediante una aplicada gestión de riesgos, implementamos proyectos de seguridad que se adecue a la actual ley de protección de datos personales.
Hacemos que entiendas de manera simple el marco normativo y técnico de la ley vigente.
Identificamos y registramos los bancos de datos personales ante la autoridad (APDP).
Establecemos medidas de seguridad sobre tus bancos de datos, así como la incorporación de claúsulas de consentimiento y finalidad.
Al cumplir con la ley
Nuestros ingenieros son especialistas en múltiples tecnologías, trabajando siempre con lo último en el mundo de TI para optimizar sus procesos, así, logramos converger todos sus servicios en plataformas fáciles y amigables de administrar en base a una implementación limpia que satisfaga todas sus necesidades.
Estas son las empresas que confían y recomiendan nuestro trabajo de ingeniería a todo nivel, tenemos una genial relación de confianza que da como resultado un óptimo nivel de servicio y colaboración de ambas partes.
¡El equipo de ingeniería más capo!
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