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Sugerencias

Software para Contact Center y Omnicanalidad

Nos dedicamos a la innovación, creando productos tecnológicos que potencian las operaciones de Atención al cliente, Telemarketing, Televentas, y Cobranzas de las empresas; siendo especialistas en omnicanalidad y contactabilidad.

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Atención al Cliente

Cuidar de tus clientes es un punto primordial para cualquier negocio, estar cuando ellos te necesitan y atenderlos como se debe, marca la diferencia en un mercado cada vez mayor. Llegar a ellos mediante sus canales preferidos y que sientan que estás cuando lo solicitan, es algo que te ayudamos a lograr.

¡Atiende con chatbots!

Telemarketing

Generar contenido para llegar a tu público objetivo es algo que debemos aplicar al marketear nuestros productos, pero también, hay que contar con la tecnología que nos haga comunicar esto.

Contactarlos en su mejor horario y por su canal mas usado aumentarán las opciones de fidelizar a tus prospectos o clientes.

¡Automatiza tus leads!
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Televentas

Gestionar eficientemente tus leads aplicando reglas en base a su comportamiento, marcará la diferencia para convertirlos en clientes y hacer mas rentable tu negocio.

Llámalos o contáctalos por su canal favorito, ya sea por teléfono, WhatsApp, Facebook o Instagram. Nosotros te ayudamos con eso.

¡Aumenta tus ventas!

Cobranzas

Contactar a tus clientes es uno de los objetivos principales; luego, darles seguimiento para cumplir con las promesas hechas es vital. Predice las respuestas de tus clientes, llama solo a teléfonos que te contestarán y disgrega eficientemente los apagados o inexistentes. Hazlo con Machine Learning, hazlo con nosotros.

¡Recupera tus deudas!
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¿Qué te ofrecemos?

¿Qué te ofrecemos?

¿En qué somos buenos?

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...

Devops

Las mejores aplicaciones, hechas por los mejores programadores.

...

Voz

Obtén la mejor detección de resultados en tus llamadas telefónicas.

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Cloud

Escala tu negocio en la nube con una continuidad del 99.9%.

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Data

Predice las respuestas de tus clientes con Machine Learning.

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APIs

Integra tus plataformas fácilmente con conectores estructurados.

...

WhatsApp

Comunícate con tus clientes mediante la app más usada en el mundo.

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Messenger

Añade la red social de mayor uso en el mundo a tu negocio.

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Instagram

Tu negocio en la red social donde cada vez más gente compra o vende.

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SMS

Llega a más personas con uno de los canales de mayor uso móvil.

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Chat

Amplía tu comunicación agregando Inbound Chat a tus webpages.

¿Qué consigues con nosotros?

¿Qué consigues

con nosotros?

54 %

Reduce costos

operativos

32 %

Aumenta tus

ventas

37 %

Aumenta la contactabilidad

con tus clientes

100 %

Satisfacción con nosotros

como aliado tecnológico

¿Qué dicen de nosotros?

¿Qué dicen

de nosotros?

Las soluciones de Contact Center de Securitec nos han ayudado en potenciar nuestros canales alternos y objetivos de negocio. Gracias a la agilidad de sus productos, hemos logrado aumentar en 8X nuestras ventas de mpos al mes.

Paul Vera Torres

Jefe de Telemarketing de Culqi

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