Apasionados por la Tecnología

Nos enorgullecemos de tener un equipo talentoso que trabaja para brindar optimas soluciones a nuestros clientes en temas de Networking, Infraestructura, Seguridad, Telefonía IP, Virtualización y Desarrollo de Software/Web.

Contáctenos

Nosotros

quienes somos

Somos una empresa Peruana dedicada a la innovación, desarrollando productos para medianas y grandes empresas dedicadas a diferentes rubros, en su mayoría al negocio del Contact Center.

Nos apasiona trabajar con las últimas tecnologías del mercado, incentivando siempre a nuestros capos a la innovación, con esto, logramos optimizar los servicios de nuestros clientes y afianzar una genial relación cliente-proveedor.

Nuestros productos convergen de manera eficiente mucha tecnología de data, voz, mensajería, geolocalización, etc. Por lo que estamos seguros somos los indicados para convertirnos en su socio estratégico para desarrollar e implementar nuevos y grandiosos proyectos de TI.

Servicios

SCORE (www.scorecrm.pe)

Es nuestra plataforma especializada para Contact Centers, que gracias a su desarrollo multiplaforma basada en ambiente web se adecúa al entorno del cliente, pudiendo desarrollar nuevos módulos en tiempo eficaz y soluciones terceras en base a su operación.

Administración

SCORE administra de manera amigable las diferentes campañas de su operación, pudiendo crear y mantener todos los aspectos de su plataforma.

Supervisión

Usted podrá monitorear toda su operación en línea, siguiente a todos sus agentes conectados y viendo el detalle de sus tiempos en base a colores e índices de trabajo.

Reportes

SCORE cuenta con múltiples reportes de control que optimizan su operación, éstos cuentan con vista gráfica y dinámica, además de ser exportables en distintos formatos.

Marcaciones

SCORE le brinda las siguientes marcaciones: Manual, Progresivo y Predictivo. Nuestro éxito radica en las geniales estadísticas de índice de abandono y efectividad del AMD.

SMS e IVR

Podrá enviar campañas completas de SMS e IVR, así como envíos individuales.

Outbound e Inbound

SCORE es multiplataforma por lo que podrá gestionar sus diferentes tipos de campañas, sean salientes o entrantes.

Conoce más de nuestra plataforma en http://www.scorecrm.pe

Software Factory

Planeamos, diseñamos y desarrollamos softwares y soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes, todos funcionales e interactivos que se ajustan a los procesos y tareas que nuestros clientes requieren.

Diseño

Conocemos el negocio y elaboramos los posibles escenarios acorde a las características y necesidades.

Programación

Utilizando las tecnologías mas modernas y productivas, logramos implementar proyectos a gran escala.

Usabilidad

Nuestros proyectos trabajan bajo una plataforma sencilla que optimiza el uso de la aplicación o sistema

Mantenimiento

Nuestro servicio gestionado de todos nuestros proyectos garantiza la continuidad de su negocio.

Proveedor Voip

Securitec Perú brinda a sus clientes la mejor experiencia en Voip, ofreciéndole muchas posibilidades en comunicación para pequeñas, medianas y grandes empresas; siempre con la mejor calidad de servicio y soporte post-venta.

Máxima calidad

Ofrecemos la más alta calidad en nuestro servicio Voip, contanto con canales propios y aplicando tecnologías a través de nuestra infraestructura que garantizan el mejor servicio a nuestros clientes.

Mejores precios

Establecemos una relación cliente-proveedor a gran nivel, y para esto contemplamos los mejores precios que podemos brindarles acorde al mercado, nuestra relación costo-servicio es la mejor experiencia brindada a nuestros clientes.

Monitoreo de cuenta

A través de nuestro portal de consumos podrá tener un detallado de lo consumido por días para sus diferentes destinos.

Alta demanda

Nuestra infraestructura transmite eficientemente miles de millones de minutos Voip, soportanto la alta demanda de nuestros clientes de manera eficiente, esto lo hacemos con la mejor calidad del mercado ya que aplicamos diferentes tecnologías y procesos que hacen nuestra comunicación la más confiable.

Mensajería SMS

Contamos con la mejor plataforma Cloud para el envío de SMS, a través de ésta, podrá enviar SMS masivos y con respuesta 2 vías. Brindamos el máximo detalle de este servicio, contando con: Lógica automatizada SMS, verificación de números en tiempo real, gestión de SMS entrantes, reportes de envío y consumos.

Lógica automatizada:

A través de nuestra tecnología de envío y respuesta, los tiempos de gestión para el envío de campañas masivas son los mejores, permitiéndole llegar a mas clientes en el menor tiempo posible.

Comunicación 2 vías:

Puede comunicarse de manera bidireccional o doble vía, obteniendo respuesta de sus clientes en el mejor tiempo. Gracias a esto, las oportunidades de éxito en su negocio se maximizan y no perderá a sus clientes potenciales.

Reportes y gestión OnLine:

Contará con la mejor experiencia en reportes de consumos y envíos, tomando decisiones acertadas en base a los rápidos resultados obtenidos.

Verificación de números:

Su base siempre estará limpia y con esto optimizará sus costos.

ITO

Somos especialistas en el outsourcing de servicios de TI, permitiéndole a su empresa a mejorar su eficiencia y concentrarse en aquellas actividades que domina mejor y constituye la base de su negocio. Por lo que lo ayudamos a reducir costos de TI acorde a un SLA adecuado.

Desarrollo

Incluimos un team de ingeniería a su servicio, brindándole ingenieros Front-End, Back-End y de DB.

Networking & Security

Soportamos e implementamos proyectos de redes múltiples, trabajando con SLAs que satisfagan las necesidades y tiempos de nuestros clientes.

Infraestructura y Virtualización

Ayudamos a su empresa a reducir costos de TI, aplicando las mejores prácticas y potenciando sus procesos en base a las últimas tecnologías.

Telefonía

Somos especialistas en administrar y optimizar soluciones en voz IP, convergiendo estas tecnologías con diferentes plataformas de gestión y procesos.

Cloud

Usamos nuestra infraestructura en la nube trabajando con los mejores proveedores a nivel mundial, esto para brindarle diferentes servicios de data, voz y video que cumplan con la exigencia del mundo de hoy.

Partners

Trabajamos con los mejores: Amazon Web Services AWS, Microsoft Azure y Google Cloud Platform.

Diversidad

Usamos múltiples tecnologías y sistemas operativos bajo nuestra infraestructura Cloud, cada una acorde a sus necesidades y potenciando el trabajo entre ellas.

Experiencia

Nuestros ingenieros son especialistas en implementar plataformas cloud y optimizar las aplicaciones que corren en ellas, trabajando no solo con red de datos, si no, incluyendo voz y video.

Infraestructura

Nuestros ingenieros son especialistas en distintas plataformas y soluciones de infraestructura y ambientes de TI, trabajando con distintos sistemas operativos como Windows, Unix, Linux, etc. Brindándole así las mejores soluciones con respecto a servicios y procesos.

Telefonía

Implementamos proyectos a gran escala con respecto a telefonía IP, contando con ingenieros especialistas en Asterisk y centrales telefónicas.

Networking:

Diseñamos e implementamos proyectos de redes a mediana y gran escala, optimizando su infraestructura con buenas metodologías de trabajo.

Seguridad:

Trabajamos con los mejores fabricantes del mercado, ya que tenemos en cuenta que su información así como la continuidad de su negocio no puede verse afectada.

Virtualización:

Implementamos las mejores soluciones para virtualizar su datacenter, con esto, podrá contar con mejores servicios sin tener que realizar grandes costos de hardware.

Protección de datos

Hoy en día los negocios se han vuelto más vulnerables que nunca, por lo que mediante una aplicada gestión de riesgos, implementamos proyectos de seguridad que se adecue a la actual ley de protección de datos personales.

Capacitación

Hacemos que entiendas de manera simple el marco normativo y técnico de la ley vigente.

Registro

Identificamos y registramos los bancos de datos personales ante la autoridad (APDP).

Seguridad

Establecemos medidas de seguridad sobre tus bancos de datos, así como la incorporación de claúsulas de consentimiento y finalidad.

Beneficios

Al cumplir con la ley

  • Previene las pérdidas financieras
  • Cumple con la norma regulatoria
  • Proteger la marca
  • Evita grandes sanciones económicas

Tecnología

Nuestros ingenieros son especialistas en múltiples tecnologías, trabajando siempre con lo último en el mundo de TI para optimizar sus procesos, así, logramos converger todos sus servicios en plataformas fáciles y amigables de administrar en base a una implementación limpia que satisfaga todas sus necesidades.

Desarrollo Software/Web

Cloud Service

Infraestructura Y Telefonía

Networking

Otros

Clientes

Estas son las empresas que confían y recomiendan nuestro trabajo de ingeniería a todo nivel, tenemos una genial relación de confianza que da como resultado un óptimo nivel de servicio y colaboración de ambas partes.

Equipo

¡El equipo de ingeniería más capo!

Frank Vásquez Ferré

Chief Marketing Officer

Senior Marketing and Sales

Max Aguirre Omonte

Chief Executive Officer

Senior Business Management

Richard Salazar Quispe

Chief Operations Officer

Senior Projects Management

Daniel Tito Barrios

Chief Technical Officer

Senior Technology Research

Raul Ballesteros Samamé

Service Desk Manager

Senior Dedicated Support

Alex Christian Quispe Roque

FullStack Engineer

Back+Front Specialist

Eder Vela Armas

Infrastructure Engineer

Infrast.+Telephony Specialist

Liliana Uchalin Custodio

FrontEnd Engineer

FrontEnd+Design Specialist

Yeimi Omonte Chávez

BackEnd Engineer

BackEnd Skills

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