Unifica WhatsApp, Instagram, Messenger, Chatbots y más
Olvídate de usar diferentes Apps para conversar con tus clientes. ¡Centraliza todo con Ticker!
Mejora la comunicación de tu empresa con nuestra plataforma omnicanal. Administra tus clientes, tickets, productos, ventas y más.
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¿Qué dicen de nosotros?
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98%
de las consultas cerradas en el primer contacto.
Con Ticker tenemos un control más eficiente de las consultas que recibimos y podemos brindar una atención más eficaz. Somos capaces de cerrar nuestros casos más rápido, súper fácil y ordenado.
Analucía Siguas Velásquez
Gerente de Marketing y Producto en GMoney
Mejora las métricas más importantes de satisfacción, marketing y ventas
1.3x
más ventas
<1 min.
Tiempo de primera respuesta
+75%
leads mejor prospectados
60%
casos cerrados por chatbot
98%
casos cerrados en primer contacto
Automatiza tus conversaciones y dale super poderes a tus chats
Chat omnicanal
Unifica los chats de WhatsApp, Instagram, Messenger y más en un solo hilo de conversación. Obtén una vista 360 de tus clientes sin perderte de nada.
Chatbots
Crea chatbots para todos tus canales rápidamente. Hazlos por diferentes días y rangos horarios para que respondan en todas las situaciones.
Campañas masivas
Envía plantillas de mensajes a los números que desees de tu base de datos. Envía ofertas, promociones exclusivas o actualizaciones a tus clientes.
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Soluciones
Soluciones
Atención al cliente
Mejora tus tiempos de respuesta, cierra casos de forma automatizada con chatbot y enruta las consultas más difíciles a tus agentes de atención. 24x7 con los chatbots de Ticker.
Ventas
Desde la prospección con chatbots para pasar mejores leads a tus agentes, hasta automatizar tus procesos de pagos por los canales que más usan tus clientes.
Marketing
Mejora la tasa de apertura y conversión con los canales de más interacción por las personas. Envía campañas masivas por WhatsApp o automatiza tus comunicaciones integrándolo con tu CRM.
Soporte técnico
Brinda soporte técnico por los canales que usan tus clientes. Hazlo 24x7 con chatbots que respondan preguntas frecuentes, FAQ y que enruten casos de nivel 2 o 3 a agentes especializados.
Atención al cliente
Mejora tus tiempos de respuesta, cierra casos de forma automatizada con chatbot y enruta las consultas más difíciles a tus agentes de atención. 24x7 con los chatbots de Ticker.
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Funciones
Funciones
Chat omnicanal
Interactúa con tus clientes por su canal favorito o unifica todos en un solo hilo.
Chatbots
Automatiza tu atención y ventas, respondiendo siempre los mensajes de tus clientes.
Muy pronto
Llamadas Voip
Conversa por teléfono al mismo tiempo que atiendes tus otras interacciones.
Agendas
Programa tus atenciones y habla con tus clientes en su momento preferido.
Gestión de colas
Segmenta y enruta tus interacciones a tus áreas o niveles de atención definidos.
